EkbisNews.com, Jakarta – Sudah satu dekade Gojek hadir di sini, sudah banyak kontribusi yang diberikan perusahaan perusahaan transportasi online (daring) pertama di Indonesia tersebut. Pengamat Ekonomi Gunawan Benjamin, menilai Gojek dengan fundamental bisnis yang cukup kuat diharapkan terus berinovasi untuk terus memberikan penguatan terhadap UMKM di Indonesia.
“Gojek mampu memberikan penguatan ekonomi termasuk meningkatkan literasi keuangan bagi UMKM. Kalau melihat dari pesaingnya, bisa dibilang hingga saat ini Gojek tidak memiliki pesaing besar yang yang signifikan selain Grab. Kalau kita lihat dari sisi fundamental, Gojek sudah cukup kuat. Saat ini kelasnya decacorn,” kata Gunawan yang juga akademisi salah satu PTN di Sumatera Utara (Sumut), Kamis (12/11).
Gunawan memprediksi Indonesia akan menatap ekonomi yang lebih baik pada 2021. Dengan kondisi fundamental perusahaan yang sudah cukup kuat, dia berharap Gojek terus berinovasi memberikan layanan dengan platform digital yang lebih komprehensif.
“Jangan puas dengan apa yang telah dicapai saat ini. Harus terus berinovasi sehingga ke depan Gojek dapat menjadi platform digital yang mampu menyentuh seluruh kebutuhan hidup masyarakat Indonesia, bahkan dunia,” ujarnya.
Gojek pada perayaan ulang tahun ke-10, 12 November lalu mengumumkan fundamental perusahaan yang kian membaik tahun 2020. Kondisi ini didukung total nilai transaksi di dalam platform Gojek group (Gross transaction value – GTV) yang mencapai US$12 miliar (sekitar Rp170 triliun) atau meningkat 10 persen dibandingkan tahun lalu.
Pencapaian tersebut didorong antara lain oleh transaksi dari pengguna aktif bulanan (monthly active users) Gojek yang telah mencapai 38 juta pengguna di seluruh Asia Tenggara. Sementara itu, GTV dari layanan pembayaran digital, GoPay, saat ini telah melampaui total GTV di masa pra-pandemi seiring dengan semakin banyaknya konsumen dan merchant yang beralih ke layanan digital dan bertransaksi secara online.
Layanan Digital UMKM
Ke depan Gunawan Benyamin berharap Gojek dapat menyentuh layanan digital keuangan bagi para pelaku UMKM. Jika selama ini Gojek melalui Go-food dan Go-send sudah mendorong terciptanya banyak pelaku UMKM di tanar air ke depan Gojek dapat memberikan layanan data mutasi operasional keuangan UMKM sehingga UMKM dapat lebih mudah mendapatkan akses keuangan dari perbankan maupun lembaga keuangan.
“Sehingga Gojek dapat menciptakan UMKM dengan literasi keuangan yang lebih baik. Ada inklusi keuangan di dalamnya,” katanya.
Menurut Gunawan, masih banyak layanan pemerintah yang belum tersentuh digitalisasi. “Gojek dapat hadir di ranah itu untuk melayani pembayaran pajak atau layanan administrasi pemerintah lainnya. Saya yakin Gojek dapat menjadi platform penyedia seluruh layanan digital masyarakat atau one stop living solution yang komprehensif, tangguh, dan kuat,” katanya.
Bakar Uang
Pengamat ekonomi Gunawan Benjamin juga mendorong Gojek terus berinovasi hingga menjadi salah satu perusahaan raksasa kebanggaan Indonesia. Dengan melakukan kajian terkait kebutuhan masyarakat sehingga masyarakat tidak hanya mandiri secara ekonomi, tetapi juga dapat berdampingan dengan aplikasi yang dapat menyediakan kebutuhan layanan digital yang komprehensif.
“Selain itu dengan usia yang sudah satu dekade, Gojek tidak perlu lagi melakukan strategi bakar uang menghadapi pesaing. Gojek tidak perlu melakukan strategi yang agresif, cukup lakukan penyeimbangan kebijakan-kebijakan untuk menghadapi pesaing bisnis,” pesannya.
Gunawan menilai strategi Gojek melalui efisiensinya untuk menghadapi pandemi sudah sangat tepat disaat banyak perusahaan yang kolaps, Gojek dapat tetap bertahan. “Memang strategi efisiensi ini menjadi pil pahit bagi para sebagian mitra dan SDM Gojek. Namun, ada secercah harapan ke depan kita akan segera pulih. Saya yakin ke depan Gojek juga akan segera pulih,” katanya dengan nama optimis.
Editor : Maspril Aries
